隨著《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導意見》落地實施,資產(chǎn)管理產(chǎn)品進入凈值化時代,產(chǎn)品凈值波動風險加劇,投資收益將直接取決于實際投資結(jié)果。金融消費者片面追求“高收益”“零風險”,忽略自身風險承受力,將可能遭受經(jīng)濟損失。廈門銀保監(jiān)局提醒廣大金融消費者:理財非存款,產(chǎn)品有風險,投資需謹慎。A銀行作為B信托公司某款信托產(chǎn)品的代銷者,根據(jù)投資者適當性管理義務(wù)的要求,在C先生認購該信托產(chǎn)品前對其進行了風險評估測試,C先生為了能在A銀行認購該信托產(chǎn)品,在風險評估時自主勾選了與自己情況不符的信息,導致評估結(jié)果為激進型并成功購買該信托產(chǎn)品。后因市場風險,該信托產(chǎn)品投資者遭受虧損,C先生將A銀行訴至法院要求賠償其損失。A銀行根據(jù)該評估結(jié)果確定C先生的客戶類別后,向其推介相應(yīng)信托產(chǎn)品并提示了相應(yīng)風險,盡到了“賣者”之責?!百I者”C先生因自身填寫風險等級測評材料不真實,導致投資損失的,A銀行可以免責。最終,法院駁回了他對A銀行“賠償損失”的訴訟請求。資產(chǎn)管理產(chǎn)品已經(jīng)打破剛性兌付,不得承諾保本保收益,產(chǎn)品的收益和風險成正比,高收益產(chǎn)品必然伴隨高風險。廣大金融消費者要培育長期、理性、科學的投資理念,提高風險防范意識。金融消費者應(yīng)注重金融投資相關(guān)知識的學習,選擇經(jīng)金融監(jiān)管部門批準的正規(guī)金融機構(gòu)購買產(chǎn)品,選擇與自身風險承受力相適應(yīng)的風險級別的產(chǎn)品。在購買金融投資產(chǎn)品前,應(yīng)根據(jù)自身實際情況認真填寫風險測評材料,分析金融投資產(chǎn)品的種類,仔細閱讀產(chǎn)品合同中的各項約定條款,充分了解產(chǎn)品類型、風險等級、適合投資者類型、投資范圍、盈虧規(guī)則等,購買合理數(shù)量,做到心中有數(shù),充分認識產(chǎn)品風險。銀行業(yè)金融機構(gòu)在營業(yè)場所銷售自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品時,應(yīng)當在銷售專區(qū)對銷售過程同步錄音錄像,承擔合理推薦、適當銷售的義務(wù),做到“賣者盡責”。消費者應(yīng)當積極配合,不能“嫌麻煩”,抵觸或拒絕銀行機構(gòu)開展雙錄,應(yīng)根據(jù)自身風險承受能力誠信作答,配合金融機構(gòu)準確適銷,避免因不理性投資而遭受損失,做到“買者自負”。當出現(xiàn)消費糾紛時,上述錄音錄像能完整客觀地記錄營銷推介、風險和關(guān)鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié),真實記錄銷售人員對產(chǎn)品風險的揭示情況,為金融消費者維權(quán)提供有力證據(jù)。